Najczęściej zadawane pytania

Jak często należy serwisować zegarek mechaniczny/automatyczny?

Zegarek mechaniczny lub automatyczny powinien być serwisowany co 3-5 lat, w zależności od intensywności użytkowania i zaleceń producenta. Regularne przeglądy zapewniają prawidłowe działanie mechanizmu i wydłużają żywotność zegarka. Jeśli zauważysz, że zegarek zaczyna spieszyć się, opóźniać lub zatrzymywać, skontaktuj się z nami niezwłocznie – może to oznaczać konieczność wcześniejszej interwencji.

Pełny przegląd zegarka to kompleksowa procedura obejmująca:

  • Całkowity demontaż mechanizmu – rozbieramy zegarek na poszczególne elementy
  • Czyszczenie ultrasoniczne wszystkich komponentów w specjalistycznych roztworach
  • Wymianę zużytych części – uszczelek, sprężyn, kół zębatych
  • Smarowanie mechanizmu oryginalnymi olejami zegarkowymi
  • Regulację dokładności chodu na specjalistycznej aparaturze
  • Test szczelności (jeśli zegarek posiada tę funkcję)
  • Kontrolę jakości i wielogodzinne testy działania

Gruntowny serwis przywraca zegarkowi fabryczną precyzję i niezawodność.

Tak, wymieniamy baterie a podczas wymiany:

  • Instalujemy wyłącznie oryginalne baterie renomowanych producentów
  • Sprawdzamy stan uszczelek i w razie potrzeby je wymieniamy
  • Wykonujemy test szczelności dla zegarków wodoszczelnych (bez dodatkowych opłat)
  • Czyścimy koperatę i sprawdzamy ogólny stan zegarka

Dzięki temu masz pewność, że Twój zegarek będzie działał niezawodnie przez kolejne 2-3 lata.

Tak, oferujemy usługi polerowania i renowacji:

Szkło:

  • Szkło mineralne – możemy wyplerować drobne rysy
  • Szkło szafirowe – usuwamy niewielkie zarysowania (wymaga specjalistycznego sprzętu)
  • Głębokie pęknięcia – zalecamy wymianę szkła na nowe

Koperta:

  • Polerowanie zarysowan na stal szlachetną i złoto
  • Renowacja powłok PVD i DLC (w ograniczonym zakresie)
  • Przywrócenie fabrycznego wykończenia (polerowane/satynowane)

Skontaktuj się z nami, aby omówić możliwości renowacji Twojego zegarka.

Aby bezpiecznie wysłać zegarek, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

  1. Zapakuj zegarek w miękki materiał (np. bąbelkowa folia, watę)
  2. Umieść w sztywnym pudełku – najlepiej w oryginalnym opakowaniu
  3. Wypełnij puste przestrzenie, aby zegarek się nie przemieszczał
  4. Ubezpiecz przesyłkę na pełną wartość zegarka
  5. Wybierz kuriera z potwierdzeniem odbioru (InPost, DPD, UPS)
  6. Zrób zdjęcia zegarka przed wysyłką (dokumentacja stanu)
  7. Dołącz kartkę z opisem usterki i danymi kontaktowymi

Zapraszamy do kontaktu – chętnie doradzimy najlepszy sposób wysyłki dla Twojego zegarka.

Parametry wodoszczelności określają, w jakich warunkach można używać zegarka:

3 ATM (30 metrów):

  • Odporność na zachlapania i deszcz
  • Nie nadaje się do pływania ani kąpieli

5 ATM (50 metrów):

  • Można myć ręce, używać pod prysznicem
  • Pływanie w płytkiej wodzie
  • Nie nadaje się do nurkowania

10 ATM (100 metrów):

  • Bezpieczne pływanie i snorkeling
  • Sporty wodne (z wyjątkiem skoków do wody)
  • Nie nadaje się do nurkowania z butlą

20 ATM i więcej:

  • Profesjonalne nurkowanie
  • Sporty ekstremalne

Grawerowanie koperty (tylnej pokrywy) zazwyczaj nie powoduje utraty gwarancji, pod warunkiem że:

  • Zostało wykonane profesjonalnie, bez uszkodzenia uszczelek
  • Nie naruszyło integralności koperty
  • Nie wpłynęło na wodoszczelność zegarka

Jednak grawerowanie może obniżyć wartość kolekcjonerską zegarka. Zalecamy konsultację z nami przed podjęciem decyzji – doradzimy najlepsze rozwiązanie, które zachowa wartość i funkcjonalność Twojego czasomierza.

Zegarek automatyczny może spieszać się lub opóźniać z kilku powodów:

Przyczyny naturalne:

  • Pozycja zegarka – położenie wpływa na chód (pionowo/poziomo)
  • Stopień naciągu – słaby naciąg powoduje opóźnienia
  • Temperatura – zmiany temperatury wpływają na precyzję

Przyczyny techniczne:

  • Brak serwisu – zagęszczony olej lub brud w mechanizmie
  • Zmagnetyzowanie – kontakt z silnymi polami magnetycznymi
  • Zużyte części – sprężyna balansu, koła zębate
  • Uderzenie – wstrząsy mogły rozregulować mechanizm

Norma: Zegarek mechaniczny może odchylać się o ±10-30 sekund dziennie (zależy od klasy mechanizmu).

Jeśli odchylenia przekraczają 1 minutę dziennie, zalecamy serwis regulacyjny. Skontaktuj się z nami – zdiagnozujemy problem i przywrócimy precyzję Twojemu zegarkowi.

Skontaktuj się z nami

Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji. Jeśli masz pytania dotyczące naprawy lub konserwacji zegarka, zachęcamy do kontaktu telefonicznego, przez formularz kontaktowy lub przez WhatsApp.
Z przyjemnością pomożemy oraz doradzimy, jak bezpiecznie wysłać zegarek do naszej pracowni.

Kontakt